KT 인터넷 2년 일시정지 했음.

이사를 갔는데 TV만 관리비 포함인줄 알았는데 인터넷도 되는거였음.
근데 문제는 KT인터넷이였고 내가 전에 쓰던것도 KT인터넷임.

약정이 끝나지 않은 상태라(해지하면 위약금이 그냥 약정기간까지 쓰는거 보다 더 많이 나옴)
그냥 회선을 두개 써야 하나 싶었는데 이전 설치기사분이 오셔서 보더니 회선 두개를 설치 할 수 없다고 하심.
(예전처럼 벽뚫고 모뎀이랑 선 연결하지 않고 요즘은 집에 랜선 내장되어 있어서 중앙 허브(?)에 개통(?) 처리만 하심)

그러면서 하는 말이 무기한 일시 중지가 될거라고 해서 해달라고 하니 그건 100번에 전화 걸어서 하는거라고 해서
100번에 전화 걸어 물어보니 된다고 하면서 여기저기 전화를 돌림

설치기사는 아마 무기한 연기가 될거라고 했고 100번은 2년마다 연기를 하면 되니 결국 그게 무기한이다 라는 식으로 말했는데 정작 KT 충남지부라는 곳에서는 말이 다름.

최장 3개월까지 연장이 되는데 이건 좀 특수한 케이스라 본사로 서류 올려서 최장2년까지는 될거라고 함.
집 계약서를 팩스로 보내라고 하는데 팩스가 없는 관계로 그리고 설명이 좀 더 필요해서 충청도지사에 방문에서
집 계약서 복사해서주고 설명 좀 들음.

정확하게 다 옮기지는 못하지만 일반 고객 센터를 통해서 되는건 1년에 3개월이 최대이고
해외 유학이나 군대 같은 특수 케이스에 한해서 2년까지 연장이 된다고 함.

그 분이 말하길 설치기사나 100번은 KT가 아니라 하청이라 거기서 백날 말해봤자 실제 행정 처리는 여기라
여기서 안되는건 안되는거라고 함.

2년뒤에 이 집에서 이사 안가면 해당 회선은 회사나 다른데로 끌고 가서 써야 할듯.
아직 약정이 1년이나 남았는데..


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